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对于从事运输行业的人群，一辆好货车至关重要。

黄先生去年3月份在盐城宝顺汽车销售服务有限公司购买了两辆上汽红岩汽车，共花费超过100万。从去年六月起，其中一辆货车不断发生故障。

根据黄先生提供的视频，车辆原先正常行驶，可车辆怠速到1000转后，车身突然开始抖动，紧接着，车辆就被限速在60码以内，不仅严重影响送货效率，还会带来安全隐患。如果在高速公路上只开60码，很容易引发追尾。

车辆出现故障后，黄先生曾不止一次拨打厂家的售后维修电话。虽然每次都会有人上门维修，但问题却始终无法根除。在最近一次发生故障时，厂家为黄先生安排了大丰服务站的维修人员上门维修，没想到大丰服务站的维修人员一听说是黄先生的车出现故障，直接表示自己无法维修，建议黄先生去往维修能力更强的服务站。

两次沟通后，厂家客服人员帮黄先生约到了淮安服务站的工作人员。淮安服务站的工作人员表示，黄先生的车存在“限扭”问题，所谓的限扭就是发动机的扭矩输出被限制，但导致该现象的原因很多，很难一次性解决。

随后，淮安服务站的维修人员对车辆进行了检查，并对车辆出现的故障码进行了消除。可在实际操作中，虽然单次的故障码已经消除，但货车依旧出现怠速限扭的情况。

通过上汽红岩总经理作战室的一个投诉电话，零距离记者联系上厂家的一位销售负责人蒋先生，蒋先生在了解到黄先生的遭遇后表示，将会后续安排工作人员和黄先生进行对接，争取将问题解决。